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Aviso de privacidad · Versión 2026-09-20-v4

Aviso de privacidad

Este aviso abarca todos los formularios y servicios de FindWMS conforme a la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Turquía (KVKK). Cada flujo se detalla por separado con qué se trata y por qué. Ningún formulario presupone el consentimiento para marketing; cuando se requiere consentimiento, usamos una casilla separada y sin marcar.

Esta es una traducción al español del aviso en turco, facilitada por comodidad. Si ambas versiones difieren, prevalece el texto en turco.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es FindWMS. Para solicitudes: info@findwms.com.

Qué se trata en cada formulario

FlujoDatos tratadosBase jurídicaConservación máxima
Solicitud de inclusión en el directorio (formulario de inclusión) Nombre, correo profesional, teléfono opcional, datos de empresa y producto; dirección IP e información del navegador por seguridad Consentimiento explícito; establecimiento de un derecho e interés legítimo 2 años
Acceso al panel de proveedores y propuestas de actualización El correo de contacto registrado, contenido de la propuesta, cookie de sesión Prestación del servicio e interés legítimo Enlace de acceso 30 minutos, sesión 8 horas; registros de propuestas 2 años
Solicitud de paquete para proveedores Nombre, correo profesional, empresa, teléfono y nota opcionales, paquetes seleccionados; información de IP y navegador Consentimiento explícito 2 años
Solicitud de informe / PDF Nombre, correo, empresa, teléfono opcional, sector y tamaño del almacén; información de IP y navegador Consentimiento explícito 2 años
Solicitud de lista corta Lo anterior más las soluciones que seleccionó y su mensaje Consentimiento explícito 2 años
Hablar con un experto Nombre, correo, empresa, teléfono opcional, descripción de su necesidad; información de IP y navegador Consentimiento explícito 2 años
Reseña de usuario Correo para la verificación (nunca se publica), nombre visible opcional, cargo, tamaño de la empresa, años de uso, valoración y texto de la reseña Consentimiento explícito Mientras la reseña esté publicada; las reseñas no verificadas se eliminan a los 7 días
Encuesta WMS Turquía Respuestas a la encuesta e idioma; su correo de contacto solo si lo autoriza por separado. No se almacena ninguna dirección IP. Consentimiento explícito Respuestas de forma anónima por tiempo indefinido; correo 2 años
Cuenta de usuario Correo, cookie de sesión, resúmenes de los diagnósticos / búsquedas / comparativas que guarde (título y enlace) Consentimiento explícito Enlace de acceso 30 minutos, sesión 8 horas; análisis guardados 2 años
Avisos de boletín e informes Dirección de correo y hora de confirmación. No se usa para ventas ni para marketing de terceros. Consentimiento explícito (doble confirmación) 2 años o hasta que se dé de baja; registros sin confirmar 7 días
Diagnóstico operativo (benchmark) Nombre de la empresa, sector y las respuestas operativas que dé Consentimiento explícito 2 años
Modelo de planta (modelo del almacén) El texto del problema que escriba (hasta 2.000 caracteres), sus elecciones en el modelo y el idioma; además, un token aleatorio generado en su navegador para que pueda actualizar su propia entrada. No se almacenan nombre, correo ni IP, y el token no se incluye en la exportación de administración. Interés legítimo (mejorar la herramienta y su contenido) 2 años
Contadores de interacción del directorio Recuentos por solución × día × evento (vista, comparación, buscador). No se almacena ninguna persona, IP ni identificador. Interés legítimo (estadísticas agregadas) Indefinida (no contiene datos personales)
Prevención de abusos Dirección IP e información del navegador en los envíos de formularios; contadores de limitación de frecuencia Interés legítimo Igual que el registro relacionado; contadores de limitación de frecuencia como máximo 1 hora

Los plazos anteriores son límites máximos. Los registros se eliminan o anonimizan antes en cuanto ninguna obligación legal exige conservarlos.

Con quién compartimos datos

  • Proveedores de servicios: alojamiento, base de datos, envío de correo y prevención de spam, solo en la medida en que el servicio lo requiera.
  • Proveedores de WMS: solo para consultas de lista corta, propuesta, demostración o RFQ, y solo con los proveedores que usted seleccione y autorice explícitamente. Las solicitudes llegan primero al equipo de FindWMS; sin su consentimiento no se reenvía nada automáticamente a ningún proveedor.
  • Contenido publicado: las direcciones de correo de las reseñas nunca se publican. Los resultados de la encuesta solo se publican de forma agregada y anonimizada; no se muestra ningún desglose con menos de 10 empresas.

Cuando los proveedores usan infraestructura en el extranjero, la transferencia se evalúa conforme al artículo 9 de la Ley n.º 6698 y a garantías contractuales.

Cookies y almacenamiento del navegador

  • Cookie de sesión del panel de proveedores: se crea al iniciar sesión; HttpOnly, SameSite=Lax, 8 horas. Estrictamente necesaria.
  • Cookie de sesión de la cuenta de usuario: se crea al iniciar sesión en su cuenta; HttpOnly, SameSite=Lax, 8 horas. Estrictamente necesaria.
  • Cookie de sesión de administración: solo se crea en páginas que usa el equipo de FindWMS.
  • Almacenamiento del navegador (sessionStorage): se usa para no contar dos veces la misma interacción; no envía datos personales al servidor.
  • Google Analytics 4: se usa para medir páginas vistas y eventos en el sitio (ID G-7FQ90XZSF9). Las direcciones IP se anonimizan. La personalización de anuncios y el remarketing están desactivados. Google trata los datos en su infraestructura.
  • Yandex.Metrika: se usa para medir páginas vistas, un mapa de clics y la reproducción de sesiones (Webvisor) (contador 112841160). Yandex trata los datos en su infraestructura.
  • No se usan cookies de redes publicitarias ni de remarketing.

Seguridad

Los datos se guardan en sistemas de acceso restringido y las páginas de administración requieren autenticación. Los enlaces de verificación de reseñas se guardan cifrados con hash, y los enlaces de acceso al panel están firmados y tienen caducidad. Aun así, ninguna transmisión por internet es 100 % segura; avísenos si nota algo sospechoso.

Sus derechos

Según el artículo 11 de la Ley n.º 6698, puede saber si se tratan sus datos personales, solicitar información al respecto, conocer la finalidad del tratamiento, conocer los terceros a quienes se transfieren en Turquía o en el extranjero, solicitar su corrección si son incompletos o inexactos, solicitar su supresión o destrucción cuando se cumplan las condiciones, pedir que estas actuaciones se notifiquen a terceros, oponerse a un resultado derivado exclusivamente de un análisis automatizado y reclamar una indemnización por daños.

Envíe sus solicitudes a info@findwms.com. Se responden en el plazo legal tras verificar la identidad. Para retirar su reseña, basta con escribir a la misma dirección.

Cambios

Este aviso se actualiza cada vez que se añade un nuevo formulario o servicio, y cambia el número de versión. Versión vigente: 2026-09-20-v4. Versiones anteriores: 2026-09-20-v3 (no cubría el flujo del modelo de planta), 2026-09-20-v2 (no cubría los flujos de cuenta y boletín).

Nuestros principios de publicación y evaluación editorial: política editorial.

Uso del sitio: condiciones de uso.

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Resultados patrocinados y consultas a proveedores

Los resultados patrocinados se identifican por separado. El patrocinio no cambia las puntuaciones de compatibilidad ni el orden orgánico. Para limitar cargos repetidos y asociar una consulta a sus elecciones en el buscador, se usa una cookie de sesión propia HttpOnly (wmst_monet) de hasta 12 horas. Los registros de eventos usan un hash de un identificador de sesión aleatorio, los ID de producto y campaña, sus elecciones en el buscador y la hora de las acciones; en los eventos no se guardan datos de contacto. La atribución patrocinada en esta pestaña caduca a los 30 minutos.

Cuando solicita una propuesta, demostración o RFQ, los datos de contacto y del almacén que envía se vinculan a sus criterios existentes del buscador. Solo los proveedores que seleccione explícitamente pueden acceder a una consulta tras nuestra revisión. Al principio ven el resumen del almacén; el nombre de la empresa, el nombre completo, el correo, el teléfono y las notas quedan disponibles cuando el proveedor desbloquea la consulta con créditos. El consentimiento se registra como vendor-opportunity-2026-09-v1. Los datos de contacto y el contexto de la consulta siguen el plazo de conservación de 2 años para solicitudes. Puede retirar el permiso para compartirlos escribiendo a info@findwms.com.

Los eventos de patrocinio detallados están sujetos a una política de conservación configurable, inicialmente de 90 días (máximo 730 días). La limpieza programada o ejecutada por el operador elimina los registros de eventos caducados. Las transacciones de saldo y los registros de auditoría de gestión se conservan por separado para la contabilidad y la resolución de disputas; no contienen datos de contacto de visitantes.

Planos de almacén a escala y opciones de almacenamiento

Los planos y los datos de la empresa se guardan inicialmente solo en su navegador. Las descargas en PDF y PNG con marca de agua no requieren almacenamiento en el servidor ni permiso de marketing. Cuando elige «Guardar en el servidor», se almacenan, a petición expresa suya para guardar y volver a abrir el plano, las dimensiones, posiciones de objetos, plantas, recuentos de personal y equipos, opciones de operación, nombre de la empresa / instalación y los datos de elaborador / revisor que introduzca. Envíe solo planos que esté autorizado a almacenar y evite información personal innecesaria.

Solo el administrador propietario de FindWMS puede acceder a estos registros. Los proveedores no pueden acceder a las identidades de las empresas ni a los planos detallados. Un permiso de marketing opcional y separado permite que la superficie, los recuentos de personal / equipos y las preferencias de operación sirvan para promociones de WMS en FindWMS. No autoriza mensajes por correo / SMS ni la cesión a terceros, y no es condición para el almacenamiento ni para la exportación a PDF.

Registramos el estado de su permiso, la marca de tiempo y la versión del aviso warehouse-plan-2026-09-24. El servidor solo guarda un hash de la clave de acceso que conserva este navegador. Los registros dejan de ser accesibles 365 días después del último guardado y se eliminan en la limpieza de conservación. Use «Retirar el permiso de marketing» o «Eliminar el registro del servidor» para cambiar sus opciones. Borrar los datos del navegador no elimina el registro del servidor. Si pierde el acceso, escriba a info@findwms.com para ejercer los derechos descritos en este aviso.