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Avis de confidentialité · Version 2026-09-20-v4

Avis de confidentialité

Cet avis couvre chaque formulaire et service de FindWMS au titre de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK). Chaque flux est décrit séparément avec les données traitées et la finalité. Aucun formulaire ne présume un consentement marketing ; lorsque le consentement est requis, nous utilisons une case distincte non cochée.

Ceci est une traduction française de l’avis en turc, fournie pour plus de commodité. En cas de divergence entre les deux versions, le texte turc prévaut.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est FindWMS. Pour toute demande : info@findwms.com.

Ce qui est traité dans chaque formulaire

FluxDonnées traitéesBase légaleConservation maximale
Candidature à l’annuaire (formulaire de référencement) Nom, e-mail professionnel, téléphone facultatif, informations sur l’entreprise et le produit ; adresse IP et informations du navigateur pour la sécurité Consentement explicite ; constatation d’un droit et intérêt légitime 2 ans
Connexion à l’espace éditeur et propositions de mise à jour L’e-mail de contact enregistré, le contenu de la proposition, le cookie de session Exécution du service et intérêt légitime Lien de connexion 30 minutes, session 8 heures ; enregistrements des propositions 2 ans
Demande d’offre éditeur Nom, e-mail professionnel, entreprise, téléphone et note facultatifs, offres choisies ; informations IP et navigateur Consentement explicite 2 ans
Demande de rapport / PDF Nom, e-mail, entreprise, téléphone facultatif, secteur et taille de l’entrepôt ; informations IP et navigateur Consentement explicite 2 ans
Demande de short-list Ce qui précède, plus les solutions choisies et votre message Consentement explicite 2 ans
Parler à un expert Nom, e-mail, entreprise, téléphone facultatif, description de votre besoin ; informations IP et navigateur Consentement explicite 2 ans
Avis utilisateur Adresse e-mail pour la vérification (jamais publiée), nom affiché facultatif, fonction, taille de l’entreprise, années d’utilisation, note et texte de l’avis Consentement explicite Tant que l’avis est publié ; les avis non vérifiés sont supprimés après 7 jours
Enquête WMS Turquie Réponses à l’enquête et langue ; votre e-mail de contact uniquement si vous y consentez séparément. Aucune adresse IP n’est conservée. Consentement explicite Réponses anonymisées sans limite de durée ; e-mail 2 ans
Compte utilisateur E-mail, cookie de session, résumés des diagnostics / recherches / comparatifs que vous enregistrez (titre et lien) Consentement explicite Lien de connexion 30 minutes, session 8 heures ; analyses enregistrées 2 ans
Alertes bulletin et rapports Adresse e-mail et heure de confirmation. Non utilisées pour la vente ni pour le marketing de tiers. Consentement explicite (double opt-in) 2 ans ou jusqu’à désinscription ; enregistrements non confirmés 7 jours
Diagnostic opérationnel (benchmark) Nom de l’entreprise, secteur et réponses opérationnelles que vous donnez Consentement explicite 2 ans
Modèle d’entrepôt (modèle d’entrepôt) Le texte du problème que vous rédigez (jusqu’à 2 000 caractères), vos choix dans le modèle et la langue ; ainsi qu’un jeton aléatoire généré dans votre navigateur pour que vous puissiez mettre à jour votre propre saisie. Aucun nom, e-mail ni IP n’est conservé, et le jeton n’est pas inclus dans l’export d’administration. Intérêt légitime (amélioration de l’outil et de son contenu) 2 ans
Compteurs d’interaction de l’annuaire Comptages par solution × jour × événement (vue, comparaison, finder). Aucune personne, IP ni identifiant n’est conservé. Intérêt légitime (statistiques agrégées) Sans limite (ne contient aucune donnée personnelle)
Prévention des abus Adresse IP et informations du navigateur lors des envois de formulaires ; compteurs de limitation de débit Intérêt légitime Identique à l’enregistrement associé ; compteurs de limitation de débit 1 heure au maximum

Les durées ci-dessus sont des plafonds. Les enregistrements sont supprimés ou anonymisés plus tôt dès qu’aucune obligation légale n’impose leur conservation.

Avec qui nous partageons les données

  • Prestataires : hébergement, base de données, envoi d’e-mails et lutte contre le spam — uniquement dans la mesure requise par le service.
  • Éditeurs : uniquement pour les demandes de short-list, de proposition, de démo ou de RFQ, et uniquement avec les éditeurs que vous choisissez et autorisez explicitement. Les demandes parviennent d’abord à l’équipe FindWMS ; rien n’est transmis automatiquement à un éditeur sans votre consentement.
  • Contenus publiés : les adresses e-mail des avis ne sont jamais publiées. Les résultats d’enquête ne sont publiés que sous forme agrégée et anonymisée ; aucune ventilation portant sur moins de 10 entreprises n’est affichée.

Lorsque des prestataires utilisent une infrastructure à l’étranger, le transfert est évalué au regard de l’article 9 de la loi n° 6698 et de garanties contractuelles.

Cookies et stockage du navigateur

  • Cookie de session de l’espace éditeur : déposé à la connexion ; HttpOnly, SameSite=Lax, 8 heures. Strictement nécessaire.
  • Cookie de session du compte utilisateur : déposé lorsque vous vous connectez à votre compte ; HttpOnly, SameSite=Lax, 8 heures. Strictement nécessaire.
  • Cookie de session d’administration : déposé uniquement sur les pages utilisées par l’équipe FindWMS.
  • Stockage du navigateur (sessionStorage) : utilisé pour ne pas compter deux fois la même interaction ; il n’envoie aucune donnée personnelle au serveur.
  • Google Analytics 4 : utilisé pour mesurer les pages vues et les événements sur le site (ID G-7FQ90XZSF9). Les adresses IP sont anonymisées. La personnalisation publicitaire et le remarketing sont désactivés. Google traite les données sur son infrastructure.
  • Yandex.Metrika : utilisé pour mesurer les pages vues, une carte des clics et la relecture de sessions (Webvisor) (compteur 112841160). Yandex traite les données sur son infrastructure.
  • Aucun cookie de réseau publicitaire ni de remarketing n’est utilisé.

Sécurité

Les données sont conservées dans des systèmes à accès restreint et les pages d’administration sont protégées par authentification. Les liens de vérification des avis sont stockés sous forme hachée, et les liens de connexion à l’espace éditeur sont signés et limités dans le temps. Pour autant, aucune transmission sur Internet n’est sûre à 100 % ; signalez-nous tout élément suspect.

Vos droits

En vertu de l’article 11 de la loi n° 6698, vous pouvez savoir si vos données personnelles sont traitées, demander des informations à ce sujet, connaître la finalité du traitement, connaître les tiers auxquels elles sont transférées en Turquie ou à l’étranger, demander leur rectification si elles sont incomplètes ou inexactes, demander leur effacement ou destruction lorsque les conditions sont réunies, demander que ces opérations soient notifiées aux tiers, vous opposer à un résultat issu exclusivement d’une analyse automatisée et demander réparation d’un préjudice.

Envoyez vos demandes à info@findwms.com. Il y est répondu dans le délai légal après vérification de l’identité. Pour faire dépublier votre avis, il suffit d’écrire à la même adresse.

Modifications

Cet avis est mis à jour à chaque ajout d’un nouveau formulaire ou service, et le numéro de version change. Version en vigueur : 2026-09-20-v4. Versions précédentes : 2026-09-20-v3 (ne couvrait pas le flux du modèle d’entrepôt), 2026-09-20-v2 (ne couvrait pas les flux compte et newsletter).

Nos principes de publication et d’évaluation éditoriale : politique éditoriale.

Utilisation du site : conditions d’utilisation.

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Résultats sponsorisés et demandes aux éditeurs

Les résultats sponsorisés sont identifiés séparément. Le parrainage ne modifie ni les scores de compatibilité ni le classement organique. Pour limiter les facturations répétées et associer une demande à vos choix dans le finder, un cookie de session propriétaire HttpOnly (wmst_monet) est conservé jusqu’à 12 heures. Les enregistrements d’événements utilisent un hachage d’identifiant de session aléatoire, les identifiants produit et campagne, vos choix dans le finder et l’heure des actions ; aucune coordonnée n’est stockée dans les événements. L’attribution sponsorisée dans cet onglet expire au bout de 30 minutes.

Lorsque vous demandez une proposition, une démo ou une RFQ, les coordonnées et informations d’entrepôt que vous transmettez sont liées à vos critères existants dans le finder. Seuls les éditeurs que vous choisissez explicitement peuvent accéder à une demande après notre examen. Ils voient d’abord le résumé de l’entrepôt ; le nom de l’entreprise, le nom complet, l’e-mail, le téléphone et les notes deviennent accessibles lorsque l’éditeur débloque la demande avec des crédits. Le consentement est enregistré sous vendor-opportunity-2026-09-v1. Les coordonnées et le contexte de la demande suivent la durée de conservation de 2 ans applicable aux demandes. Vous pouvez retirer l’autorisation de partage en écrivant à info@findwms.com.

Les événements de parrainage détaillés relèvent d’une politique de conservation paramétrable, initialement de 90 jours (730 jours au maximum). Un nettoyage planifié ou déclenché par l’opérateur supprime les enregistrements d’événements expirés. Les transactions du portefeuille et les journaux d’audit de gestion sont conservés séparément pour la comptabilité et le traitement des litiges ; ils ne contiennent aucune coordonnée de visiteur.

Plans d’entrepôt cotés et options d’enregistrement

Les plans et les informations sur l’entreprise sont d’abord conservés uniquement dans votre navigateur. Les téléchargements PDF et PNG filigranés ne nécessitent ni stockage serveur ni consentement marketing. Lorsque vous choisissez « Enregistrer sur le serveur », les dimensions, positions des objets, niveaux, effectifs et nombres d’équipements, choix d’exploitation, nom de l’entreprise / du site et les informations de rédacteur / vérificateur que vous saisissez sont conservés à votre demande expresse, afin d’enregistrer et de rouvrir votre plan. Ne soumettez que des plans que vous êtes autorisé à stocker et évitez toute information personnelle inutile.

Seul l’administrateur propriétaire de FindWMS peut accéder à ces enregistrements. Les éditeurs n’ont accès ni à l’identité des entreprises ni aux plans détaillés. Un consentement marketing facultatif et distinct permet d’utiliser la surface, les effectifs / nombres d’équipements et les préférences d’exploitation pour des promotions WMS sur FindWMS. Il n’autorise ni e-mails / SMS ni communication à des tiers, et ne conditionne ni l’enregistrement ni l’export PDF.

Nous enregistrons le statut de votre consentement, l’horodatage et la version de l’avis warehouse-plan-2026-09-24. Le serveur ne conserve qu’un hachage de la clé d’accès détenue par ce navigateur. Les enregistrements deviennent inaccessibles 365 jours après le dernier enregistrement et sont supprimés lors du nettoyage de conservation. Utilisez « Retirer le consentement marketing » ou « Supprimer l’enregistrement serveur » pour modifier vos choix. Effacer les données du navigateur ne supprime pas l’enregistrement serveur. Si vous perdez l’accès, contactez info@findwms.com pour exercer les droits décrits dans cet avis.