Guide des opérations · Préparation de commandes
Méthodes de préparation WMS : commande unitaire, par lots, cluster, pré-préparation et fast-pack
La bonne méthode de préparation détermine non seulement la vitesse, mais aussi les besoins de tri, le risque d’erreur et le flux d’emballage. Un même entrepôt peut utiliser plusieurs méthodes dans la journée selon le profil de commandes.
Préparation unitaire, par lots et cluster
- Préparation par commande : un opérateur prépare une commande du début à la fin. Simple et traçable ; adaptée aux faibles volumes ou aux très grosses commandes.
- Préparation par lots : les commandes qui partagent des articles sont prélevées en une tournée puis triées. Moins de déplacements, mais un tri précis est nécessaire.
- Préparation cluster : chaque emplacement du chariot est affecté à une commande ; une fois scanné, l’article va dans le bon emplacement. Elle offre l’avantage de déplacement de la préparation par lots sans tri ultérieur.
- Préparation par zones : chaque opérateur prépare dans sa zone ; les commandes passent d’une zone à l’autre ou les parties sont consolidées.
Que sont la pré-préparation, le fast-pack et le pick-and-pack ?
La pré-préparation dispose des articles dans une zone avancée pour la demande prévue, avant le lancement des commandes fermes. Elle peut soulager les campagnes et les heures de pointe ; si la prévision est fausse, elle génère des remises en stock et un risque pour l’exactitude des stocks.
Le fast-pack n’est pas un standard universel ; c’est généralement le nom propre à une entreprise ou à un logiciel pour un flux qui accélère l’emballage. Le contrôle de l’article, de la commande et de l’emballage doit se faire en peu d’étapes ; le périmètre doit être défini explicitement dans le projet.
Le pick and pack réunit préparation et emballage dans la même tâche ou le même poste. Il peut réduire les manipulations pour les commandes e-commerce mono-article ou à peu de lignes ; lorsque les exigences de contrôle qualité sont élevées, un emballage séparé peut être plus sûr.
Comment choisir une méthode de préparation
| Signal opérationnel | Premier candidat | Ce qu’il faut vérifier |
|---|---|---|
| Peu de commandes, beaucoup de lignes | Commande unitaire | Optimisation du parcours |
| Beaucoup de commandes, références partagées | Par lots | Capacité de tri |
| Beaucoup de commandes à peu de lignes | Cluster | Nombre d’emplacements et discipline de scan |
| Campagne à fort volume | Pré-préparation + vagues | Règles de prévision et de remise en stock |
Mesurez avec des données réelles les lignes par commande, le recouvrement des références, la taille des articles, le SLA, les distances d’allée, les terminaux et la capacité de main-d’œuvre. L’allocation et la priorité de préparation décident de l’ordre d’exécution de la méthode.
Un court exemple
Un entrepôt e-commerce prépare par lots la même référence pour 40 commandes mono-article ; s’il affecte un emplacement à chaque commande, il en fait un flux cluster. Deux commandes entreprise de dix lignes peuvent être préparées individuellement. Le WMS doit choisir le type de tâche selon le profil de commande et enregistrer chaque scan avec son lien commande–article–colis.
Pour le choix de la méthode, les vagues/zones et les scénarios hybrides B2B–e-commerce, voir l’analyse de sélection des méthodes de préparation. Pour le rangement et le réapprovisionnement de la face de préparation, voir le guide rangement et réapprovisionnement ; pour rechercher des solutions, rendez-vous dans l’annuaire WMS.