运营指南 · 上架与补货
什么是上架与补货？
上架是把收到的库存放到合适的仓库库位。补货是从储备库存向拣选位补充货物。好的设计要同时平衡距离、容量、产品兼容性和拣选连续性。
上架规则使用哪些数据？
- 商品的体积、重量、ABC 周转和存储条件
- 库位类型、尺寸、承重和填充率
- 批次/有效期能否混放、危险品以及产品相邻规则
- 到收货门、拣选位和发货区的距离
固定库位易于掌握，但可能浪费空间。动态上架能提高空间利用率；但需要可靠的条码和设备纪律。
补货类型
| 类型 | 触发条件 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 最小–最大补货 | 拣选位低于最小值 | 需求稳定 |
| 需求驱动补货 | 未完成订单的需求 | 波次前的准备 |
| 补满（Top-off） | 计划内空缺 | 班次或波次之间 |
| 紧急补货 | 拣选中缺货 | 属于异常；追踪根本原因 |
专用区域与夹层作业
专用区域是为特定客户、渠道、产品组或项目预留的一组库位。它可以降低混放和服务水平风险，但也可能导致利用率低、灵活性差。WMS 应把该区域作为容量和访问约束来管理，而不只是一个标签。
在夹层各层，需要单独规划楼梯/升降机转运、容器容量、合并点和各层工作量。不要把重货放在上层，把消防和安全限制转化为主数据规则，并确保层间转运绝不丢失。
成功指标
同时追踪收货上架时间、每次上架的距离、拣选位缺货率、紧急补货次数和库位利用率。只追求提高利用率可能会拉长拣选距离。
绘制货架与补货布局
在一张平面图上显示货架排、夹层和补货方向。讨论库位规则时，把行走路线和货物流动放在一起审视。