演示规则
- 在演示前至少两周发送场景和样本数据。
- 供应商应在真实系统中操作,而不是放幻灯片,并在每一步说明是标准功能、配置还是定制开发。
- 按顺序并在限定时间内完成各场景;跳过的场景记零分。
- 至少让一名仓库操作员和一名 IT 人员参加;让他们试用手持终端界面。
- 每位评估人在演示结束后立即独立评分。
样本数据包
- 50–200 条真实物料记录(包括尺寸、重量、条码、批次 / 有效期)
- 带容量的示例库位结构(区、巷道、货架、货格)
- 一天的真实订单(已匿名化),包含不同的截止时间
- 一份示例 ASN / 采购订单和一条退货记录
- 您所使用的标签和送货单样例
演示前请对包含个人数据的字段(客户姓名、地址、电话)进行匿名化。
场景
| 序号 | 场景与步骤 | 成功标准 |
|---|---|---|
| S1 | 按 ASN 收货并采集批次 / 有效期——按您的样本 ASN 收货;一行少收、一行多收、一行批次错误。打印标签。 | 差异单独显示并需要审批;批次和有效期从条码中读取。 |
| S2 | 上架建议与库位容量检查——系统为已收托盘建议库位;建议库位已满时,操作员另选一个。 | 建议规则可解释;系统按规则校验备选库位。 |
| S3 | 波次计划与批量拣货——根据您的订单文件(例如 200 个订单、不同截止时间)创建波次,批量拣货并分拣。 | 可在界面上修改波次规则;拣货路径合理;能发现分拣错误。 |
| S4 | 缺货与部分发运——拣货时库位中缺少预期数量(短拣)。 | 系统建议备选库位,或执行部分发运 / 暂缓规则;差异会触发盘点任务。 |
| S5 | 包装、承运商标签和送货单——在包装台扫描物料、选择纸箱,并生成承运商标签和送货单。 | 扫描错误物料会发出警报;标签和运单号来自承运商集成。 |
| S6 | 循环盘点与差异审批——为选定库位创建盘点任务;其中一个库位出现差异。 | 超过阈值时触发复盘;审批权限和审计轨迹可见。 |
| S7 | 退货收货——接收一笔电商退货,并判定为破损 / 可售。 | 可售物料回到库存,破损物料转入单独状态;向 ERP 过账正确的移动。 |
| S8 | ERP 集成错误——ERP 传来一个有错误的订单(未知物料代码)。 | 错误在界面上可见,责任明确,修正后的消息可以重新处理。 |
| S9 | 报表与 KPI——报告当天的拣货绩效、库存准确率和延迟订单;在演示中修改一份报表。 | 用户可自行修改报表;数据可导出。 |
| S10 | 访问控制与活动日志——撤销某用户的库存调整权限;展示一次调整的日志。 | 权限按角色即时变更;可看到谁在何时修改了什么。 |
添加与您运营相关的场景:3PL 的按作业计费、医药的追溯申报(例如土耳其的 ITS)、冷链的温区规则等。
评分
| 分数 | 含义 |
|---|---|
| 5 | 在标准产品中轻松、完整地完成 |
| 4 | 通过配置完成;有少量欠缺 |
| 3 | 完成,但需要变通方法或额外步骤 |
| 2 | 需要定制开发 |
| 1 | 无法完成或仅作口头描述 |
以 CSV 格式下载评分表,并给每位评估人一份。将平均分填入招标评估表的“功能匹配度”一行。
演示后要问的问题
- 演示的版本与报价的版本是否相同?
- 演示中的“配置”由谁完成:客户还是供应商?是否收费?
- 升级时定制开发能否保留?
- 手持终端应用支持哪些设备和操作系统版本?
本文件为一般性工作模板;不能替代法律、财务或技术建议。请根据您的情况调整。