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WMS 选型工具包 · SET-02

WMS 演示脚本指南

现成演示只展示最强的界面。在脚本化演示中,供应商要用您的数据演示您的日常流程和异常情况。对所有供应商使用同一脚本,比较才公平。

最后更新:2026-09-19

演示规则

  1. 在演示前至少两周发送场景和样本数据。
  2. 供应商应在真实系统中操作,而不是放幻灯片,并在每一步说明是标准功能、配置还是定制开发。
  3. 按顺序并在限定时间内完成各场景;跳过的场景记零分。
  4. 至少让一名仓库操作员和一名 IT 人员参加;让他们试用手持终端界面。
  5. 每位评估人在演示结束后立即独立评分。

样本数据包

  • 50–200 条真实物料记录(包括尺寸、重量、条码、批次 / 有效期)
  • 带容量的示例库位结构(区、巷道、货架、货格)
  • 一天的真实订单(已匿名化),包含不同的截止时间
  • 一份示例 ASN / 采购订单和一条退货记录
  • 您所使用的标签和送货单样例

演示前请对包含个人数据的字段(客户姓名、地址、电话)进行匿名化。

场景

序号场景与步骤成功标准
S1按 ASN 收货并采集批次 / 有效期——按您的样本 ASN 收货;一行少收、一行多收、一行批次错误。打印标签。差异单独显示并需要审批;批次和有效期从条码中读取。
S2上架建议与库位容量检查——系统为已收托盘建议库位;建议库位已满时,操作员另选一个。建议规则可解释;系统按规则校验备选库位。
S3波次计划与批量拣货——根据您的订单文件(例如 200 个订单、不同截止时间)创建波次,批量拣货并分拣。可在界面上修改波次规则;拣货路径合理;能发现分拣错误。
S4缺货与部分发运——拣货时库位中缺少预期数量(短拣)。系统建议备选库位,或执行部分发运 / 暂缓规则;差异会触发盘点任务。
S5包装、承运商标签和送货单——在包装台扫描物料、选择纸箱,并生成承运商标签和送货单。扫描错误物料会发出警报;标签和运单号来自承运商集成。
S6循环盘点与差异审批——为选定库位创建盘点任务;其中一个库位出现差异。超过阈值时触发复盘;审批权限和审计轨迹可见。
S7退货收货——接收一笔电商退货,并判定为破损 / 可售。可售物料回到库存,破损物料转入单独状态;向 ERP 过账正确的移动。
S8ERP 集成错误——ERP 传来一个有错误的订单(未知物料代码)。错误在界面上可见,责任明确,修正后的消息可以重新处理。
S9报表与 KPI——报告当天的拣货绩效、库存准确率和延迟订单;在演示中修改一份报表。用户可自行修改报表;数据可导出。
S10访问控制与活动日志——撤销某用户的库存调整权限;展示一次调整的日志。权限按角色即时变更;可看到谁在何时修改了什么。

添加与您运营相关的场景:3PL 的按作业计费、医药的追溯申报(例如土耳其的 ITS)、冷链的温区规则等。

评分

分数含义
5在标准产品中轻松、完整地完成
4通过配置完成;有少量欠缺
3完成,但需要变通方法或额外步骤
2需要定制开发
1无法完成或仅作口头描述

以 CSV 格式下载评分表,并给每位评估人一份。将平均分填入招标评估表的“功能匹配度”一行。

演示后要问的问题

  • 演示的版本与报价的版本是否相同?
  • 演示中的“配置”由谁完成:客户还是供应商?是否收费?
  • 升级时定制开发能否保留?
  • 手持终端应用支持哪些设备和操作系统版本?

本文件为一般性工作模板;不能替代法律、财务或技术建议。请根据您的情况调整。