Операционное руководство · Входящий поток
Контроль качества: блокировка и выпуск
Контроль качества — это проверка принятого или хранящегося запаса до того, как он станет доступным. В WMS это обычно реализуется статусом блокировки / карантина и выпуском. Если система реально не блокирует заблокированный запас, отгружается товар, который лишь считается «одобренным».
Что значит блокировка?
Заблокированный запас может физически лежать на стеллаже, но он закрыт для отбора, отгрузки и обычно для любых движений, кроме перемещений. Метки ячейки недостаточно; нужны статус запаса и матрица полномочий.
- Карантинная ячейка: отдельная зона плюс отдельный статус запаса
- Заблокированная зона доступного запаса: в том же проходе, но система её не продаёт
- Частичная блокировка: часть партии или паллеты выпущена, часть заблокирована
Когда запас блокируется?
- Автоматически после приёмки (правило по товару или поставщику)
- Повреждение, несоответствие этикетки, отклонение температуры
- Запрос на отбор проб от клиента или регулятора
- Отзыв или подозрительная партия
- Возвраты, принимаемые обратно в запас
О проектировании приёмки см. руководство «Приёмка товара».
Типовой процесс QC
- Запас блокируется; связываются количество и партия/серийный номер
- Создаётся задание на отбор проб или инспекцию
- Фиксируется результат (годен / не годен / условно)
- Движение выпуска или отбраковки
- Проводка в доступный запас либо процесс утилизации/возврата
Одобрение, отбраковка, условный выпуск
| Результат | Влияние на запас | Определить |
|---|---|---|
| Одобрение / выпуск | Доступен | Кто уполномочен и как это проводится в ERP? |
| Отбраковка | Возврат / утилизация / поставщик | Физическое разделение и документы |
| Условно | Ограниченное использование | Какие клиенты или каналы исключены? |
Что должна делать WMS
- Блокировать заблокированный запас для отбора/отгрузки (а не просто предупреждение на экране)
- Прослеживание по партии / серийному номеру / сроку годности (руководство по прослеживаемости)
- Полномочия: кто блокирует запас, кто его выпускает
- Отметки времени и коды причин
KPI и следующий шаг
Отслеживайте время ожидания QC, долю блокировок, число ошибочно выпущенных строк и задержку размещения после выпуска.
После выпуска запас размещается; пополнение и ячейка отбора проектируются отдельно.