IT, interfaces et environnements

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IT, interfaces et environnementsGestion des changements

Enregistrement, approbation et plan de retour arrière pour les paramètres, interfaces et versions mis en production. Un correctif non maîtrisé le vendredi soir bloque la réception du lundi.

Voir aussi : Sandbox / environnement de test, UAT (recette utilisateur), Registre des incidents

IT, interfaces et environnementsGestion des terminaux (MDM)

Gérer à distance terminaux RF et tablettes avec verrouillage, contrôle des applications et effacement. Un appareil perdu sans MDM emporte une session d’entrepôt à l’extérieur.

Voir aussi : Exploitation RF, Chiffrement

IT, interfaces et environnementsAction idempotente

Une seconde copie de la même requête ne crée pas de nouveau mouvement. Sans cette règle, les relances réseau et les délais d’attente produisent des réceptions ou expéditions en double.

Voir aussi : API, File de messages

IT, interfaces et environnementsRegistre des incidents

Trace d’une panne, d’une erreur de données ou d’un événement de sécurité : heure, impact et correction. Un incident non consigné donne à chaque panne l’air d’être la première.

Voir aussi : Gestion des changements, SLA (accord de niveau de service)

IT, interfaces et environnementsMoniteur d’interfaces

Un écran des enregistrements bloqués, en échec ou en double dans les files ERP, transporteurs et notifications. Sans lui, l’intégration paraît « active » pendant que des commandes disparaissent en silence.

Voir aussi : API, File de messages, File d’exceptions

IT, interfaces et environnementsModèle d’étiquette

La définition des champs code-barres, texte et logo selon le format de chaque transporteur ou client. Si le modèle n’est pas séparé de la source de données, chaque nouveau transporteur exige du développement.

Voir aussi : Routage d’impression, Intégration transporteur

Guide détaillé →

IT, interfaces et environnementsLatence

Le temps entre un scan et la réponse du système. Une latence élevée pousse l’opérateur à appuyer de nouveau et crée une double saisie.

Voir aussi : Exploitation RF, Mode hors ligne

IT, interfaces et environnementsGouvernance des données de référence

Qui possède les fiches SKU, codes-barres, unités et clients, où elles naissent et qui peut les modifier. Des données de référence sales font mal fonctionner un WMS correct.

Voir aussi : Données de référence, SKU (unité de gestion de stock)

IT, interfaces et environnementsFile de messages

Un tampon qui ordonne les événements entre systèmes et permet les relances. Sans file, une courte panne devient des commandes et mouvements perdus.

Voir aussi : Webhook, Action idempotente, Moniteur d’interfaces

IT, interfaces et environnementsOAuth / API autorisée

Des systèmes qui échangent avec un jeton limité en portée et en durée plutôt qu’avec un mot de passe partagé. Un mot de passe « admin » partagé empêche de savoir qui a fait quoi.

Voir aussi : API, Piste d’audit

IT, interfaces et environnementsRoutage d’impression

Quelle imprimante de poste reçoit une étiquette ou un document. La mauvaise imprimante place une étiquette à la mauvaise porte et mélange les expéditions.

Voir aussi : Modèle d’étiquette, Poste d’emballage

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IT, interfaces et environnementsRPO et RTO

RPO : la quantité maximale de données pouvant être perdue lors d’une panne. RTO : le délai dans lequel le système doit redémarrer. Sans les deux écrits, « nous avons une sauvegarde » n’est pas mesuré.

Voir aussi : Sauvegarde, Reprise après sinistre

IT, interfaces et environnementsSandbox / environnement de test

Une copie pour essayer intégrations et processus sans toucher au stock réel. Un « je teste juste vite fait » en production pollue commandes et stocks.

Voir aussi : UAT (recette utilisateur), Gestion des changements